POLÍTICA DE REEMBOLSO
POLÍTICA DE REEMBOLSO E CANCELAMENTO
Por se tratar de um serviço personalizado, cada obra é desenvolvida de forma exclusiva.
Cancelamento durante o processo:
O cliente poderá solicitar o cancelamento caso, durante a fase de criação e ajustes, não seja possível chegar a um resultado satisfatório.
Após aprovação:
Após a aprovação final da arte e início da produção, não será possível o cancelamento ou reembolso.
Defeitos ou avarias:
Caso a obra seja entregue com algum defeito, o cliente deverá entrar em contato informando o ocorrido.
Nesses casos:
A obra deverá ser devolvida
Será realizada a correção sem custos adicionais
O produto será reenviado ao cliente
Não realizamos reembolso por insatisfação após a aprovação da arte.
DIREITOS AUTORAIS E USO DE IMAGEM
Direitos Autorais
Todas as obras são de autoria de André João - Artista Plástico.
O cliente adquire o direito de uso da obra para fins pessoais, não sendo permitida sua reprodução, comercialização ou uso sem autorização.
A andrejoaoarte se reserva o direito de utilizar imagens das obras produzidas para fins de divulgação, portfólio e marketing.
IDENTIFICAÇÃO (OBRIGATÓRIO)
Você pode colocar no rodapé do site:
André João - Artista Plástico
CNPJ: 44.316.855/0001-00
Belém – Pará – Brasil
Contato: 91 99288-2620 / contato@andrejoaoarte.com.br
AJUSTE FINAL IMPORTANTE (RECOMENDO)
Se quiser ficar ainda mais protegido, você pode adicionar essa frase na parte de compra:
Ao contratar o serviço, o cliente declara estar ciente e de acordo com todas as etapas do processo e políticas descritas neste site.
